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Eliminação de conta e dados da Pikori

Pode eliminar a sua conta Pikori e os dados associados diretamente na aplicação. Também pode eliminar ou pedir a eliminação de determinados dados sem eliminar a conta inteira.

Como eliminar a sua conta na aplicação

  1. Abra a Pikori.
  2. Vá ao seu perfil.
  3. Abra o menu de definições.
  4. Selecione “Delete account”.
  5. Confirme o pedido de eliminação.

Se não conseguir aceder à aplicação

Se já não conseguir aceder à sua conta ou à aplicação, pode pedir a eliminação da conta contactando-nos através de pikori.help@outlook.com.

Contacte-nos a partir do endereço de e-mail associado à sua conta Pikori, para que possamos verificar o pedido.

Dados eliminados quando a sua conta é eliminada

Quando a sua conta é eliminada, eliminamos ou anonimizamos os dados relacionados com a sua conta Pikori, incluindo:

Como eliminar dados específicos sem eliminar a sua conta

Pode remover alguns dados sem eliminar completamente a sua conta Pikori.

Se quiser que eliminemos dados específicos que não consegue remover por si na aplicação, contacte-nos através de pikori.help@outlook.com.

Descreva exatamente que dados pretende eliminar e contacte-nos a partir do endereço de e-mail associado à sua conta Pikori.

Dados que podem ser conservados

Algumas informações limitadas podem ser conservadas quando necessário para segurança, prevenção de fraude, prevenção de abuso, segurança infantil, obrigações legais, resolução de litígios ou aplicação das nossas regras.

Cópias de segurança, registos técnicos e cópias em cache podem permanecer durante um período limitado antes de serem eliminados ou expirarem. Isto pode incluir dados em cache nos dispositivos dos utilizadores, que podem permanecer temporariamente fora do nosso controlo direto.

Procuramos processar os pedidos de eliminação no prazo de 30 dias, salvo se a lei exigir um período mais longo ou se existirem motivos legítimos de segurança.

Contacto

Se tiver dúvidas sobre a eliminação de conta ou dados, contacte-nos através de pikori.help@outlook.com.