Puedes eliminar tu cuenta de Pikori y los datos asociados directamente dentro de la app. También puedes eliminar o solicitar la eliminación de determinados datos sin eliminar toda tu cuenta.
Si ya no puedes acceder a tu cuenta o a la app, puedes solicitar la eliminación de la cuenta contactándonos en pikori.help@outlook.com.
Por favor, contáctanos desde la dirección de correo electrónico conectada a tu cuenta de Pikori para que podamos verificar la solicitud.
Cuando se elimina tu cuenta, eliminamos o anonimizamos los datos relacionados con tu cuenta de Pikori, incluidos:
Puedes eliminar algunos datos sin eliminar toda tu cuenta de Pikori.
Si quieres que eliminemos datos específicos que no puedes eliminar tú mismo dentro de la app, contáctanos en pikori.help@outlook.com.
Describe exactamente qué datos quieres que se eliminen y contáctanos desde la dirección de correo electrónico conectada a tu cuenta de Pikori.
Parte de la información limitada puede conservarse cuando sea necesario por seguridad, prevención de fraude, prevención de abuso, seguridad infantil, obligaciones legales, gestión de disputas o aplicación de nuestras reglas.
Las copias de seguridad, los registros técnicos y las copias en caché pueden permanecer durante un periodo limitado antes de eliminarse o caducar. Esto puede incluir datos en caché en los dispositivos de los usuarios, que pueden permanecer temporalmente fuera de nuestro control directo.
Nuestro objetivo es procesar las solicitudes de eliminación en un plazo de 30 días, salvo que la ley o motivos legítimos de seguridad requieran un periodo más largo.
Si tienes preguntas sobre la eliminación de cuenta o datos, contáctanos en pikori.help@outlook.com.