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Pikori アカウントとデータの削除

Pikori アカウントおよび関連データは、アプリ内から直接削除できます。また、アカウント全体を削除せずに、特定のデータを削除したり、削除をリクエストしたりすることもできます。

アプリ内でアカウントを削除する方法

  1. Pikori を開きます。
  2. プロフィールに移動します。
  3. 設定メニューを開きます。
  4. 「Delete account」を選択します。
  5. 削除リクエストを確認します。

アプリにアクセスできない場合

アカウントまたはアプリにアクセスできなくなった場合は、pikori.help@outlook.com までご連絡いただくことで、アカウント削除をリクエストできます。

リクエストを確認するため、Pikori アカウントに紐づいているメールアドレスからご連絡ください。

アカウント削除時に削除されるデータ

アカウントが削除されると、Pikori アカウントに関連するデータを削除または匿名化します。これには以下が含まれます。

アカウントを削除せずに特定のデータを削除する方法

Pikori アカウント全体を削除せずに、一部のデータを削除できます。

アプリ内で自分では削除できない特定のデータの削除を希望する場合は、pikori.help@outlook.com までご連絡ください。

削除したいデータを具体的に記載し、Pikori アカウントに紐づいているメールアドレスからご連絡ください。

保持される場合があるデータ

セキュリティ、不正防止、悪用防止、子どもの安全、法的義務、紛争対応、または当社ルールの適用のために必要な場合、一部の限定的な情報を保持することがあります。

バックアップコピー、技術ログ、およびキャッシュされたコピーは、削除または失効するまで一定期間残る場合があります。これには、ユーザーのデバイス上にキャッシュされたデータが含まれる場合があり、一時的に当社の直接管理の外に残ることがあります。

法律上必要な場合、または正当な安全・セキュリティ上の理由がある場合を除き、削除リクエストは30日以内に処理することを目指します。

お問い合わせ

アカウントまたはデータの削除についてご質問がある場合は、pikori.help@outlook.com までご連絡ください。