Pikori account- en gegevensverwijdering

Je kunt je Pikori-account en bijbehorende gegevens direct in de app verwijderen. Je kunt ook specifieke gegevens verwijderen of om verwijdering daarvan vragen zonder je volledige account te verwijderen.

Je account verwijderen in de app

1. Open Pikori.
2. Ga naar je profiel.
3. Open het instellingenmenu.
4. Selecteer “Delete account”.
5. Bevestig het verwijderingsverzoek.

Als je geen toegang meer hebt tot de app

Als je geen toegang meer hebt tot je account of de app, kun je verwijdering van je account aanvragen via pikori.help@outlook.com.

Neem contact met ons op vanaf het e-mailadres dat aan je Pikori-account is gekoppeld, zodat we het verzoek kunnen verifiëren.

Gegevens die worden verwijderd wanneer je account wordt verwijderd

Wanneer je account wordt verwijderd, verwijderen of anonimiseren we accountgerelateerde gegevens die aan je Pikori-account zijn gekoppeld, waaronder:

• je profielinformatie, inclusief leeftijds- of geschiktheidsinformatie waar die is opgeslagen
• je avatar uit onze actieve systemen en opslag
• je geüploade inzendingen en bijbehorende media uit onze actieve systemen en opslag
• bladwijzers, vriendschappen, stemmen, prestaties, meldingen en gerelateerde appgegevens

Specifieke gegevens verwijderen zonder je account te verwijderen

Je kunt sommige gegevens verwijderen zonder je volledige Pikori-account te verwijderen.

• Je kunt je eigen inzendingen in de app verwijderen via de detailpagina van de inzending.
• Je kunt je profielfoto/avatar wijzigen of verwijderen in de profielinstellingen.
• Je kunt bladwijzers verwijderen in de app.
• Je kunt vrienden verwijderen in de app.
• Je kunt geblokkeerde gebruikers beheren in de app.

Als je wilt dat wij specifieke gegevens verwijderen die je niet zelf in de app kunt verwijderen, neem dan contact met ons op via pikori.help@outlook.com.

Beschrijf precies welke gegevens je wilt laten verwijderen en neem contact met ons op vanaf het e-mailadres dat aan je Pikori-account is gekoppeld.

Gegevens die kunnen worden bewaard

Sommige beperkte informatie kan worden bewaard wanneer dit nodig is voor beveiliging, fraudepreventie, misbruikpreventie, kindveiligheid, wettelijke verplichtingen, geschilafhandeling of handhaving van onze regels.

Back-ups, technische logs en gecachete kopieën kunnen gedurende een beperkte periode blijven bestaan voordat ze worden verwijderd of verlopen. Dit kan gecachete gegevens op apparaten van gebruikers omvatten, die tijdelijk buiten onze directe controle kunnen blijven bestaan.

We streven ernaar verwijderingsverzoeken binnen 30 dagen te verwerken, tenzij een langere periode wettelijk vereist is of nodig is om legitieme veiligheids- of beveiligingsredenen.

Contact

Als je vragen hebt over account- of gegevensverwijdering, neem dan contact met ons op via pikori.help@outlook.com.