Vous pouvez supprimer votre compte Pikori et les données associées directement dans l’application. Vous pouvez également supprimer ou demander la suppression de certaines données sans supprimer l’ensemble de votre compte.
Si vous ne pouvez plus accéder à votre compte ou à l’application, vous pouvez demander la suppression de votre compte en nous contactant à pikori.help@outlook.com.
Veuillez nous contacter depuis l’adresse e-mail associée à votre compte Pikori afin que nous puissions vérifier la demande.
Lorsque votre compte est supprimé, nous supprimons ou anonymisons les données liées à votre compte Pikori, notamment :
Vous pouvez supprimer certaines données sans supprimer entièrement votre compte Pikori.
Si vous souhaitez que nous supprimions des données spécifiques que vous ne pouvez pas supprimer vous-même dans l’application, contactez-nous à pikori.help@outlook.com.
Veuillez décrire précisément les données que vous souhaitez faire supprimer et nous contacter depuis l’adresse e-mail associée à votre compte Pikori.
Certaines informations limitées peuvent être conservées lorsque cela est nécessaire pour la sécurité, la prévention de la fraude, la prévention des abus, la sécurité des enfants, les obligations légales, la gestion des litiges ou l’application de nos règles.
Les copies de sauvegarde, les journaux techniques et les copies mises en cache peuvent rester pendant une période limitée avant d’être supprimés ou d’expirer. Cela peut inclure des données mises en cache sur les appareils des utilisateurs, qui peuvent rester temporairement hors de notre contrôle direct.
Nous visons à traiter les demandes de suppression dans un délai de 30 jours, sauf si une période plus longue est requise par la loi ou pour des raisons légitimes de sûreté ou de sécurité.
Pour toute question concernant la suppression de compte ou de données, contactez-nous à pikori.help@outlook.com.